سياسة الخصوصية والأمان

تولي Gastoproأهمية بالغة للأمن والخصوصية. نحترم حق زوارنا في أمن بياناتهم وخصوصيتها. ولذلك، نجمع المعلومات ونستخدمها عبر موقعنا الإلكتروني فقط بالطرق الموضحة أدناه:

المعلومات الشخصية القابلة للتعريف:

لا تقوم Gastoproبجمع المعلومات الشخصية إلا بموافقتك ومعرفتك.

تستخدم Gastoproخدمات الدفع ببطاقات الائتمان لمعالجة الدفع عبر الإنترنت، من خلال منصة Maroc Telecommerce.

يتم تأمين الدفع عن طريق بطاقة الائتمان على موقع Gastopro“www.Gastopro.ma” من قبل Maroc Telecommerce التي تقدم خدمة دفع آمنة بالكامل.

عند إجراء عملية شراء عبر Gastopro، سنطلب منك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى ضرورية لمعالجة طلبك وتتبعه. لأغراض الفوترة، ستحتاج أيضًا إلى تقديم نوع بطاقة الائتمان ورقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها وعنوان إرسال الفاتورة المرتبط بها.

سيطلب منك Gastoproأيضًا إنشاء حساب عبر تقديم عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور فريدة لتتمكن من الوصول إلى معلوماتك الشخصية لاحقًا. يتيح إنشاء الحساب لـ Gastoproحفظ معلومات الفوترة الخاصة بك، فلا تضطر إلى إدخالها في كل مرة تقوم فيها بعملية شراء على الموقع. لأسباب أمنية وخصوصية، لا يتم حفظ أرقام بطاقات الائتمان في نظام Gastopro.

تقوم Gastoproأيضًا بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني إذا قمت بالتسجيل لتلقي النشرة الإخبارية الإلكترونية.

المعلومات غير الشخصية:

نجمع أيضًا معلومات غير شخصية لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل. تُسجل كل زيارة لموقعنا بعض معلومات المستخدم، ومع ذلك، لا تُخزَّن عناوين IP كمعلومات شخصية. تُسجَّل إحصاءات الاستخدام بسرية تامة. ملفات السجل هي وثائق خاصة، ويستخدمها مسؤولو الخادم بشكل أساسي للإبلاغ عن الأخطاء والإدارة ومراقبة أداء الموقع. قد يُطلَع أحيانًا على أجزاء من ملفات السجل هذه لإدارة الخادم أو لأغراض أمنية أو عند الاقتضاء بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط:

عند زيارتك لموقع Gastopro، قد تُخزَّن ملفات نصية صغيرة تُعرف باسم "ملفات تعريف الارتباط" على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نُخصِّص محتوى بعض صفحات الويب بناءً على نوع المتصفح الذي تستخدمه أو أي معلومات أخرى يوفرها ملف تعريف الارتباط الخاص بنا. لا يستخدم Gastoproملفات تعريف الارتباط هذه للبحث عن معلوماتك الشخصية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حال رفضك ملف تعريف الارتباط، سيظل بإمكانك زيارة موقعنا الإلكتروني؛ ولكن قد لا تتمكن من استخدام موقع Gastoproلشراء المنتجات. وذلك لأن ملفات تعريف الارتباط مطلوبة من قِبل سلة التسوق لتذكر المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

لا نؤجر أو نبيع أو نتاجر باسمك أو أي معلومات شخصية أخرى لشركات أخرى لأي سبب من الأسباب. ولا نُفصح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف، إلا بعد الحصول على موافقتك الشخصية المسبقة، أو ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

قائمة توزيع Gastopro:

عند اشتراكك في قائمة التوزيع البريدية لدينا، نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال نشرة إخبارية دورية إليك تتضمن معلومات حول العروض الجديدة، وساعات عمل المتجر، وأي فعاليات أو عروض ترويجية أخرى تُقدم حاليًا.
تحتوي كل نشرة إخبارية على تعليمات بسيطة حول كيفية إلغاء الاشتراك في قائمة التوزيع. كما تحتوي كل نشرة إخبارية على رابط يسمح لك بتسجيل الدخول إلى نظام البريد الإلكتروني وتعديل المعلومات الواردة فيه، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في المعلومات التي تقدمها.

نحن ندعم بشدة قانون حماية البيانات. لا نتاجر بقائمة بريدنا الإلكتروني أو نؤجرها أو نبيعها لأي جهة. المعلومات التي تقدمها متاحة فقط لموظفينا ومقدمي الخدمات المتعاقدين معنا والمسؤولين عن تواصلنا معك.

نقوم بتحليل إحصائيات البريد الإلكتروني لضمان دقة المعلومات المرسلة إليك. لن نشارك هذه المعلومات أو نتاجر بها أو نبيعها لأي جهة. تُستخدم هذه المعلومات داخليًا فقط.

روابط لمواقع أخرى:

قد توفر Gastoproأحيانًا روابط لمواقع إلكترونية تابعة لمنظمات أخرى. ما لم نذكر خلاف ذلك صراحةً، فإن وجود رابط لموقع إلكتروني آخر لا يعني مسؤوليتنا عن محتوى ذلك الموقع أو سياسة الخصوصية الخاصة به، أو حتى تأييدنا لها. عند تقديم معلومات لأحد هذه المواقع، فإنك تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به. نشجعك على قراءة هذه السياسة قبل تقديم أي معلومات إذا كنت قلقًا بشأن كيفية جمع معلوماتك واستخدامها.

تغييرات سياسة الخصوصية:
قد ترى Gastoproضرورةً أو ملاءمةً لتعديل سياسة الخصوصية الخاصة بها من وقت لآخر لتعكس التغييرات في طريقة جمعها واستخدامها للمعلومات، أو في القوانين أو القواعد أو المعايير المتعلقة بحماية البيانات. لذلك، تحتفظ Gastoproبالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر السياسة المعدلة على موقعها الإلكتروني. تخضع جميع المعلومات للسياسة السارية وقت استخدامها.

أسئلة :

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@Gastopro.ma أو الاتصال بنا على الرقم 06 00 21 32 37 (من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً).

الدفع ببطاقة الائتمان.
تعتمد طريقة الشراء الجديدة هذه على نظام الدفع الآمن الذي توفره شركة ماروك تيليكومرس.
نظام أمان الدفع الإلكتروني الذي تطبقه ماروك تيليكومرس معتمد من قبل المركز النقدي بين البنوك (CMI) والبنوك المغربية، بالإضافة إلى شركتي فيزا وماستركارد الدوليتين.

يضمن نظام Maroc Telecommerce سرية معلوماتكم المصرفية، إذ يعتمد على تشفير المعلومات المتبادلة، ويعتمد على تقنيات ومفاهيم قياسية معتمدة ومجربة على الإنترنت. إضافةً إلى ذلك، تُنقل معلوماتكم المصرفية مباشرةً إلى مركز الدفع بين البنوك (CMI). يُدير مركز الدفع بين البنوك (CMI) المعاملات المالية بين حسابكم المصرفي وحساب التاجر.
لذا، يُمكنكم التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الدفع الخاصة بكم بأمان تام.

التقنيات والمفاهيم القياسية المستخدمة:

تشفير البيانات: أثناء التواصل عبر الإنترنت، يتم تبادل المعلومات باستخدام عدة مستويات من الأمان. استخدام نظام مفاتيح وخوارزميات خاصة يجعل فك تشفير البيانات المرسلة مستحيلاً. أثناء الدفع، تستخدم ماروك تيليكومرس أكثر تقنيات التشفير انتشارًا وأمانًا على الإنترنت.

- تأمين مدفوعات البطاقات المصرفية:
o التحكم في CVV2 لبطاقات VISA و CVC2 لبطاقات Mastercard.
o تنفيذ معايير Visa / Mastercard (VbV، Securecode) لتأمين معاملات الدفع بالبطاقات المصرفية على الإنترنت: عملية مصادقة قوية لحاملي البطاقات باستخدام آليات رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.

خدمة المصادقة القوية ثلاثية الأبعاد للبطاقات الأجنبية
معتمدة من قِبل Maroc Telecommerce وCMI. يمكن لمنصة MTC طلب مصادقة قوية لحامل البطاقة من بنكه (بناءً على كلمة مرور/رقم تعريف شخصي متفق عليه مع بنك العميل) للبطاقات الدولية المجهزة بتقنية 3D-Secure (بطاقات VISA VBV، وبطاقات Mastercard SecureCode). بالنسبة لهذا النوع من البطاقات، يتحمل بنك العميل مسؤولية الاحتيال.
لا تطلب MTC إذنًا من CMI إذا لم يُصادق العميل لدى بنكه.

خدمة التحقق من صحة بطاقات الدفع الإلكتروني المغربية.
في طليعة الابتكار، تُطلق شركة Maroc Telecommerce والبنوك المغربية (البنك الشعبي كجهة اختبارية) خدمة التحقق من صحة بيانات العملاء لمعاملات الدفع الإلكتروني عبر منصة Maroc Telecommerce (MTC).
تتيح هذه الخدمة لجميع حاملي بطاقات Visa أو Mastercard أو CMI إجراء معاملات الدفع الإلكتروني في بيئة مثالية من البساطة والأمان والسرعة.

استخدام الخدمة:
أثناء إجراء معاملة دفع على موقع تجاري تابع لشركة MTC، بالإضافة إلى تفاصيل البنك المعتادة، وهي:

·         رقم البطاقة

·         تاريخ انتهاء الصلاحية

·         التشفير المكون من ثلاثة أرقام

يجب على العميل المصادقة بإدخال رمز سري غير موجود على بطاقته المصرفية. يُرسل البنك هذا الرمز إلى العميل.
في الواقع، تُرسل نتيجة مصادقة عميل البنك المعني أثناء طلب تأكيد الدفع عبر مُعامل " 3DSecureResult ".
كما يُمكنك الاطلاع على هذه المعلومات في قسم الدعم الفني لتتبع المعاملات عبر الإنترنت، وذلك من خلال مراجعة تفاصيل الدفع